Unser Ziel ist es, eine Partnerschaft mit unseren Kunden aufzubauen, die über Jahre hinausgeht. Achtzig Prozent unserer Kunden kommen immer wieder, um ihre Einrichtung zu ergänzen oder zu verändern, viele dieser Stammkunden schicken ihre Freunde, die Familie oder Arbeitskollegen zu uns.

Einige kommen, um sich inspirieren zu lassen, andere, weil sie kreative Lösungen benötigen. Unsere Mitarbeiter im Verkauf sind geschulte Einrichtungsberater, die Sie mit Ideen und Vorschlägen zu allen Wohnfragen begleiten – vom Boden bis zur Decke, von der Einrichtung bis zur Beleuchtung. Unsere Lieferteams und ausgebildeten Montagetischler arbeiten bei Ihnen Vorort und es versteht sich von selbst, dass ein sorgsamer Umgang mit Ihren neuen Produkten und vorhandenen Gegenständen gewährleistet ist.

Wir nehmen unsere Aufgaben ernst und sind stolz, einen Beitrag für Ihr Wohlbefinden zu leisten. Den Wert unserer Arbeit zu vermitteln, ist uns ein Bedürfnis – Rabattdiskussionen tragen wenig dazu bei, unsere Leistung anzuerkennen. Unsere Produkte, die fast ausschließlich in europäischen Ländern produziert werden, sind so knapp wie möglich kalkuliert – die Preise sind mit Ausnahme der Steuer und Transportkosten für die meisten EU-Mitgliedsstaaten gleich.

Unsere Montageaufwand wird immer separat verrechnet , die Planung ist bei Auftragserteilung kostenlos. Wir liefern in ganz Österreich und in den Rest der Welt – für unsere Kunden in Wien und Umgebung ist dieser Service gratis.

Wir versuchen, unsere Arbeit so weit wie möglich zu perfektionieren, aber Fehler können immer und überall passieren. Wir erwarten nicht, dass Sie darüber glücklich sind, aber wir hoffen auf Ihr Verständnis, falls einmal etwas schief geht. Verzögerungen bei der Lieferzeit, Reklamationen bei den von Ihnen bestellten Produkten – die Liste mit den Möglichkeiten ist lang.

Wir können Ihnen nicht versprechen, dass Ihr Auftrag davon verschont bleibt, was wir Ihnen aber versichern können ist, dass wir alles tun werden, um diese unangenehme Situation so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen.

Damit Ihre Produkte, die Sie bei uns gekauft haben, so lang wie möglich schön bleiben, haben wir für Sie eine Pflegeanleitung zum Thema Leder und zu den gängigen Möbeloberflächen zusammengestellt, die Sie per eMail bei uns anfordern können – umfassende Pflegetipps- und tricks finden Sie hier